{"id":20680,"date":"2024-10-01T20:45:35","date_gmt":"2024-10-01T20:45:35","guid":{"rendered":"https:\/\/wheat-goshawk-510550.hostingersite.com\/?page_id=20680"},"modified":"2026-06-21T20:31:08","modified_gmt":"2026-06-21T20:31:08","slug":"shipping-policies","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/fanaticstore.shop\/fr\/shipping-policies\/","title":{"rendered":"Politiques d'exp\u00e9dition"},"content":{"rendered":"

D\u00e9lais de livraison<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Tous nos produits sont exp\u00e9di\u00e9s directement depuis nos fournisseurs situ\u00e9s en Asie. Nous traitons et exp\u00e9dions votre commande dans un d\u00e9lai de 2 \u00e0 4 jours ouvr\u00e9s<\/strong> apr\u00e8s confirmation du paiement. Le d\u00e9lai de livraison moyen<\/strong> est 12 \u00e0 20 jours ouvr\u00e9s<\/strong>, avec un 30 jours ouvrables au maximum<\/strong> (hors week-ends et jours f\u00e9ri\u00e9s).<\/p>\n\n\n\n

Nous garantissons une code de suivi<\/strong> Vous pourrez ainsi suivre l'avancement de la livraison de votre commande sur le site Internet de la Poste.<\/p>\n\n\n\n

\u26a0\ufe0f Attention :<\/strong> Dans certains cas, la livraison peut prendre quelques jours ouvr\u00e9s suppl\u00e9mentaires en raison de retards, de gr\u00e8ves, de jours f\u00e9ri\u00e9s, de p\u00e9riodes de forte affluence au sein des services postaux ou d'autres circonstances ind\u00e9pendantes de notre volont\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

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Code de suivi<\/strong>
Le code de suivi sera envoy\u00e9 \u00e0 l'adresse e-mail du client dans un d\u00e9lai de jusqu'\u00e0 7 jours ouvr\u00e9s<\/strong>. Il permet un suivi en temps r\u00e9el, de l'exp\u00e9dition \u00e0 la livraison.<\/p>\n\n\n\n

Veuillez noter que Les informations de suivi peuvent prendre entre 1 et 7 jours ouvrables<\/strong> une fois que le code a \u00e9t\u00e9 g\u00e9n\u00e9r\u00e9 pour appara\u00eetre dans le syst\u00e8me.<\/p>\n\n\n\n

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Probl\u00e8mes de livraison<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Vous n'avez pas re\u00e7u tous les articles ?<\/strong>
Les commandes comprenant plusieurs produits peuvent \u00eatre exp\u00e9di\u00e9es dans des colis distincts. Chaque colis disposera de son propre code de suivi.
Ne vous inqui\u00e9tez donc pas : si certains articles manquent dans un colis, les autres vous seront livr\u00e9s dans un envoi s\u00e9par\u00e9 qui est d\u00e9j\u00e0 en route.<\/p>\n\n\n\n

Adresse incorrecte<\/strong>
Veuillez v\u00e9rifier attentivement vos informations lorsque vous indiquez votre adresse. Si la poste ne parvient pas \u00e0 effectuer la livraison (apr\u00e8s un d\u00e9lai pouvant aller jusqu\u2019\u00e0 2 tentatives de livraison<\/strong>) en raison d'une adresse manquante ou erron\u00e9e, le colis sera renvoy\u00e9 \u00e0 notre fournisseur<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

A nouveaux frais de livraison<\/strong> Des frais seront factur\u00e9s pour le renvoi du produit, m\u00eame pour les commandes b\u00e9n\u00e9ficiant de la livraison gratuite.
Il en va de m\u00eame si personne n'est pr\u00e9sent pour r\u00e9ceptionner le colis au moment de la livraison.<\/p>\n\n\n\n

Veillez \u00e9galement \u00e0 ce que votre adresse de livraison soit correcte afin de garantir une livraison dans les d\u00e9lais.
N'oubliez pas que les changements d'adresse ne sont pas autoris\u00e9s au-del\u00e0 de 24 heures<\/strong> \u00e0 compter de la date de votre commande, car le processus de traitement commence d\u00e8s cette p\u00e9riode.<\/p>\n\n\n\n

\u26a0\ufe0f Nous d\u00e9clinons toute responsabilit\u00e9 en cas d'erreurs dans les coordonn\u00e9es fournies.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

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Colis en attente de retrait<\/strong>
Si le statut de suivi indique \u201c En attente de retrait \u201d<\/strong>, merci de venir retirer votre colis imm\u00e9diatement<\/strong> au bureau de poste indiqu\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

En g\u00e9n\u00e9ral, ces informations figurent dans les d\u00e9tails du suivi. Si elles ne sont pas disponibles, vous pouvez nous contacter via WhatsApp<\/strong> en cliquant sur le bouton situ\u00e9 dans le coin inf\u00e9rieur droit de votre \u00e9cran.<\/p>\n\n\n\n

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Garantie<\/strong>
Nous Livraison garantie ou remboursement.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Nous proposons un remboursement int\u00e9gral<\/strong> si votre commande n'arrive pas dans un d\u00e9lai de 35 jours ouvrables<\/strong> apr\u00e8s l'exp\u00e9dition.<\/p>\n\n\n\n

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Delivery Times All our products are shipped directly from our suppliers located in Asia. We process and dispatch your order<\/p>","protected":false},"author":20,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-20680","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/fanaticstore.shop\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/20680","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/fanaticstore.shop\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/fanaticstore.shop\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fanaticstore.shop\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/20"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fanaticstore.shop\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=20680"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/fanaticstore.shop\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/20680\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":89082,"href":"https:\/\/fanaticstore.shop\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/20680\/revisions\/89082"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/fanaticstore.shop\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=20680"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}