Tempi di consegna

Tutti i nostri prodotti vengono spediti direttamente dai nostri fornitori con sede in Asia. Elaboriamo e spediamo il tuo ordine entro 2–4 giorni lavorativi dopo la conferma del pagamento. Il tempo medio di consegna è 12–20 giorni lavorativi, con un al massimo 30 giorni lavorativi (esclusi i fine settimana e i giorni festivi).

Garantiamo un codice di tracciamento in modo da poter seguire lo stato di consegna del tuo ordine tramite il sito web del servizio postale.

⚠️ Attenzione: In alcuni casi, la consegna potrebbe richiedere qualche giorno lavorativo in più a causa di ritardi, scioperi, festività, periodi di forte affluenza presso il servizio postale o altre circostanze al di fuori del nostro controllo.

Codice di tracciamento
Il codice di tracciamento verrà inviato all'indirizzo e-mail del cliente entro fino a 7 giorni lavorativi. Consente il monitoraggio in tempo reale dalla spedizione alla consegna.

Si prega di notare che le informazioni di tracciamento potrebbero richiedere da 1 a 7 giorni lavorativi dopo che il codice è stato generato per essere visualizzato nel sistema.

Problemi con la consegna

Non hai ricevuto tutti gli articoli?
Gli ordini contenenti più di un prodotto potrebbero essere spediti in pacchi separati. Ogni pacco avrà il proprio codice di tracciamento.
Quindi non preoccuparti: se in un pacco dovessero mancare alcuni articoli, quelli rimanenti ti verranno consegnati in una spedizione separata che è già in viaggio.

Indirizzo errato
Ti preghiamo di ricontrollare attentamente i dati inseriti quando compili il campo dell'indirizzo. Se il servizio postale non è in grado di effettuare la consegna (dopo un massimo di 2 tentativi di consegna) a causa di dati di indirizzo mancanti o errati, il pacco verrà restituito al nostro fornitore.

A nuove spese di spedizione La rispedizione del prodotto comporterà un costo aggiuntivo, anche per gli ordini con spedizione gratuita.
Lo stesso vale nel caso in cui al momento della consegna non ci sia nessuno disponibile a ricevere il pacco.

Inoltre, ti preghiamo di verificare che l'indirizzo di consegna sia corretto, per garantire che la consegna avvenga nei tempi previsti.
Tieni presente che Non è consentito modificare l'indirizzo dopo 24 ore per effettuare l'ordine, poiché il processo di evasione inizia entro tale periodo.

⚠️ Non ci assumiamo alcuna responsabilità per eventuali dati di indirizzo compilati in modo errato.

Pacco in attesa di ritiro
Se lo stato della spedizione indica “In attesa di ritiro”, ti preghiamo di ritirare il tuo pacco subito presso l'ufficio postale indicato.

Di solito, queste informazioni sono riportate nei dettagli di tracciamento. Se non sono disponibili, puoi contattarci tramite WhatsApp facendo clic sul pulsante nell'angolo in basso a destra dello schermo.

Garanzia
Noi Consegna garantita o ti rimborsiamo.

Offriamo un rimborso completo se il tuo ordine non dovesse arrivare entro 35 giorni lavorativi dopo la spedizione.